Hace unos días recordaba cómo hace 20 años, casi recién titulado, empecé a trabajar en una empresa tecnológica que daba servicios a terceras empresas y, por esas desgracias con las que te obsequia la vida cuando eres el último en llegar a un sitio, fui afortunado con
El nuevo RGPD: una oportunidad para hacer mejor las cosas Leer más »
No sé vosotros, pero a mí me molesta bastante lo que en mi anterior trabajo llamábamos “gurusismo” (¡gracias por el término Chema!): dícese de esa manía muy extendida en algunos círculos profesionales de ir de gurú, pretender saber más que
¡Suelte ese tablero de madera y transfórmese digitalmente! Leer más »
Hoy en día, la formación de los empleados es una prioridad clave dentro de la estrategia de la mayor parte de empresas medianas y grandes. Es algo indudable que los presupuestos son cuantiosos y hay verdadera preocupación por tener a los empleados óptimamente formados.
Formación y rentabilidad… ¡en la misma frase! Leer más »
El proceso de selección de comerciales, debe involucrar a responsables de ventas de la organización, que conocen las habilidades necesarias y tienen “buen olfato” para identificar el talento comercial. Son perfiles donde no solo la experiencia, reflejada en el curriculum, o sus conocimientos, son importantes;
¿Por qué la rotación de comerciales comienza con el proceso de selección? Leer más »
Recientemente leí un artículo que os recomiendo, “6 Phrases that Kill Your Credibility with Clients”, de Karla Cook (@krla_cook). Habla de 6 frases que, en distintos momentos de la relación con un cliente, afectan negativamente a la credibilidad de nuestra propuesta. Al hilo de ellas, se me ocurrió
7 frases que usas en la venta y torpedean su cierre Leer más »
Hace ya muchos años, cuando inicié mi carrera profesional, lo hice intentando explicar qué es una empresa a un nutrido grupo de futuros ingenieros de telecomunicación. Yo había estudiado Ingeniería de Telecomunicación y ya en quinto pensé que la Transformada de Laplace o las cámaras anecoicas, debían ser complementadas con estudios de empresa pues, al
Vendiendo a empresas: buscadores de trufas versus artificieros Leer más »
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